Warme zorg
De Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) riep 17 september uit tot de Internationale Dag van de Patiëntveiligheid. Daarom brengen we graag onder de aandacht hoe zorgverleners en patiënten samen de zorg veiliger kunnen maken.
Als zorgverlener
- controleren wij actief de identiteit van onze patiënten zodat we op elk moment weten wie ze zijn om zo veilig de juiste zorg te geven.
- informeren we onze patiënten zo volledig mogelijk over hun bezoek aan het ziekenhuis. Ook op onze website vind je als patiënt veel informatie.
- passen we een strikt handhygiënebeleid toe om de overdracht van micro-organismen te voorkomen.
- worden we voortdurend opgeleid om onze patiënten steeds de best mogelijke zorg te bieden.
- doen we interne en externe controles om het zorgproces continu te evalueren en bij te sturen.
- maken we de ziekenhuisomgeving voor onze patiënten zo valveilig mogelijk door bijvoorbeeld het gebruik van antiglijdkussens, antislipkousen, waarschuwingsborden bij natte vloeren …
- melden we patiëntveiligheidsincidenten en onveilige situaties wanneer de veiligheid van de patiënt in het gedrang komt tijdens het zorgproces. Deze meldingen worden geanalyseerd waarna we verbeteracties doorvoeren.
Als patiënt
- zorg je ervoor dat je steeds een identificatiebandje draagt tijdens je verblijf en kijk je na of de gegevens op je bandje juist zijn.
- bereid je je goed voor op een opname in het ziekenhuis door de informatie die je ontvangt goed door te nemen.
- zorg je voor een goede handhygiëne bij jezelf en je bezoekers om de overdracht van micro-organismen te voorkomen.
- bezorg je je zorgverleners alle informatie over je gezondheidstoestand, bijvoorbeeld welke medicatie je neemt, allergieën …
- stel je je vragen aan onze zorgverleners wanneer iets niet duidelijk is of je aan iets twijfelt.
- neem je voorzorgmaatregelen om vallen in het ziekenhuis te voorkomen. Voorzie goed aansluitende pantoffels en gebruik loophulpmiddelen indien nodig. Vraag wanneer nodig hulp om uit bed te komen. Let op met slaapmedicatie of andere licht verdovende middelen.
- meld je bij verpleging wanneer iets niet goed is gelopen tijdens het zorgproces. De medewerker van de afdeling registreert hiervoor een patiëntveiligheidsincident. Dit incident wordt geanalyseerd waarna we verbeteracties doorvoeren.