Overslaan en naar de inhoud gaan

Nexuzhealth-ziekenhuizen gebruiken hetzelfde systeem van elektronisch patiëntendossier. De lijst van nexuzhealth-ziekenhuizen groeit nog steeds. Je vindt een actueel overzicht op www.nexuzhealth.com/zorginstellingen.


Mynexuzhealth is een beveiligde webapplicatie en app voor patiënten van deze zorginstellingen waarmee je toegang krijgt tot jouw medisch dossier. Je vindt er o.a. jouw medische verslagen, afspraken, facturen ...


Toegang tot je mynexuzhealth-dossier


Via de app


Download de app (zowel Android als IOS) en registreer je smartphone éénmalig via de webapplicatie.


Via de webapplicatie: www.mynexuzhealth.be


Log in via de beveiligde aanmeldingsmethodes. Enkel jij krijgt toegang tot je dossier.


  • Itsme: een app op je smartphone.
  • Je eID: hiervoor heb je een kaartlezer en de pincode van je eID nodig.

Jouw dossier

  • Afspraken: Bekijk je afspraken of onderzoeken bij de verschillende nexuzhealth-ziekenhuizen. Voor de meeste geplande afspraken krijg je automatisch een herinneringssms. In de rubriek ‘meldingen’ kan je je bevestigingsbrief printen of kiezen voor een herinnering via mail.
  • Contacten: Bekijk hier het overzicht van je raadplegingen, opnames en andere contacten/consulten tijdens je opname, eventueel met een bijlage (verslag, document, laboresultaat ...).
  • Verslagen: Raadpleeg gevalideerde verslaggeving van AZ Voorkempen teruggaand tot 1 maart 2019. Let wel: verslagen zijn pas beschikbaar na validatie door je arts en administratieve afhandeling. Eventueel bijhorende ingescande documenten vind je onder de bijlagen en bij de rubriek ‘documenten’.
  • Technische onderzoeken: Technische verslagen zoals labo- en pathologierapporten, elektrocardiogram en radiologische beelden vind je hier. Wij raden aan deze rapporten steeds met je (huis)arts te bespreken voor duiding. Let op: je röntgenbeelden raadpleeg je wel nog steeds via PACS on web en het codekaartje dat je kreeg bij medische beeldvorming.
  • Documenten en beelden: Veel verslagen bevatten ook bijlagen zoals foto’s, film, documenten en tekeningen. Al deze documenten en beelden zijn hier verzameld.
  • Profiel: Bekijk en wijzig je persoonlijke gegevens, taalvoorkeur, contactgegevens ... Hier kan je ook je gebruikersnaam en wachtwoord aanpassen.
  • Meldingen: Bepaal zelf of en wanneer je via e-mail een herinnering wil krijgen over je afspraken of over nieuwe informatie in jouw dossier.
  • Toegangen: Bekijk welke huisarts of doorverwijzende zorgverlener je elektronisch patiëntendossier kan inkijken. Je kan hier zelf ook toegang aanvragen voor derden, bv. voor je minderjarige kinderen.
  • Berichten: Heb je vragen over administratieve gegevens of nood aan technische ondersteuning? Stuur via deze weg dan een bericht. Sommige diensten kan je via de berichtenmodule rechtstreeks contacteren.
  • Vragenlijsten: Hier vind je vragenlijsten die aan jou toegewezen zijn door het ziekenhuis. Vul de vragenlijst in om alle info aan jouw zorgverleners te bezorgen.

Mynexuzhealth voor kinderen

Om inzage te krijgen in het medisch dossier van je kind(eren) jonger dan 15 jaar, moet jouw dossier en het dossier van je kind(eren) aan elkaar worden gekoppeld. Vanaf 15 jaar moet het kind toestemming verlenen en jou als vertrouwenspersoon aanwijzen alvorens je inzage krijgt in zijn/haar medisch dossier.
Je kan deze koppeling zelf aanvragen via de website of app onder ‘Toegangen’ en ‘Kinderen en derden’. Je hebt hiervoor de volledige naam en het rijksregisternummer nodig van jouw kind(eren).

Waar kan je terecht met vragen?

Helpdesk

Contacteer de mynexuzhealth-helpdesk via helpdesk [at] mynexuzhealth.com of via 016 34 83 48 (tussen 9.00 en 12.00 uur en tussen 13.30 en 16.00 uur).

Veelgestelde vragen

Bezoek de rubriek Veelgestelde vragen op de website van nexuzhealth voor een oplossing: www.nexuzhealth.com/faq.

Andere vragen

Heb je nog andere vragen, laat het ons weten via azvoorkempen [at] emmaus.be.