Sinds maart 2024 komt een deel van onze oncologische patiënten de dag vóór hun therapietoediening op een voorbereidende consultatie, waardoor hun medicatie op voorhand bereid kan worden. Hiermee wil het daghospitaal oncologie anticiperen op de nieuwe Europese Pharmaceutical Inspection Co-operation Scheme (PIC/S)-normering zodat AZ Voorkempen als regionaal ziekenhuis in de toekomst chemotherapie kan blijven aanbieden.
PIC/S-normering?
Vanaf 1 januari 2026 moet elke ziekenhuisapotheek in België, dat eigen medicatie maakt, voldoen aan de strenge PIC/S-normen voor farmaceutische bereidingen. Deze nieuwe wetgeving wil zorgen voor kwaliteitsverhoging. De richtlijnen zorgen ervoor dat geneesmiddelen veiliger en meer gecontroleerd geproduceerd worden. De apotheker én de producten zullen beter beschermd worden.
Een cleanroom voor medicatiebereidingen
Dit betekent ook dat steriele bereidingen, zoals chemotherapie, in een cleanroom uitgevoerd moeten worden. Een cleanroom is een zeer zuivere werkomgeving waarbij verontreiniging in het productieproces zoveel mogelijk beperkt wordt. De medicatiebereidingen worden vervolgens vervoerd van de cleanroom naar het ziekenhuis, waardoor deze dus op voorhand bereid dienen te worden.
Een eigen cleanroom is voor elk ziekenhuis financieel niet haalbaar, het brengt heel wat infrastructurele en operationele kosten met zich mee. Daarom trachten we met enkele ziekenhuizen van het Helix-netwerk een samenwerkingsverband af te sluiten om deze infrastructuur te voorzien. Waar deze cleanroom exact zal komen voor AZ Voorkempen en wanneer deze opent, is nog niet duidelijk. Tot nader order bereidt onze eigen ziekenhuisapotheek nog alle medicatie.
Voorbereidende consultatie
Het daghospitaal oncologie van AZ Voorkempen bereidt zich met hun vernieuwde werkwijze alvast voor op deze aanpassingen. Oncologische patiënten komen tegenwoordig een dag vóór hun therapietoediening al eens langs in het ziekenhuis. Tijdens deze voorbereidende consultatie gebeurt een bloedafname en controle door de arts. Dit vervangt de consultatie met de arts op de dag van therapietoediening. Omdat de controle een dag eerder gebeurt, weet de patiënt zeker of zijn behandeling de volgende dag doorgaat.
Op basis van de voorbereidende consultatie kan de medicatie klaarstaan als de patiënt in het ziekenhuis arriveert of kan de bereiding ervan onmiddellijk starten. Als we in de toekomst gebruik maken van de cleanroom, hebben we dan ook reeds tijdig de nodige informatie om de juiste medicatie te laten bereiden in de cleanroom en te laten vervoeren naar ons ziekenhuis.
Op deze manier zorgen we ervoor dat onder andere chemotherapietoedieningen in de toekomst mogelijk blijven in AZ Voorkempen én blijven we kwaliteitsvolle medicatie verzekeren.
Aan de slag met jullie feedback
We begrijpen dat deze nieuwe werkwijze van de betrokken patiënten een aanpassing vergt. Omdat we feedback van onze patiënten zeer waardevol vinden en continu willen verbeteren, konden patiënten recent een tevredenheidsbevraging invullen over de veranderde werkwijze op het daghospitaal oncologie.
Onderstaande grafiek toont hiervan het resultaat.
We leiden hieruit af dat de tevredenheid onder onze patiënten vrij hoog ligt. Er kwamen enkele suggesties tot verbetering waarmee we aan de slag gingen.
Enkele gerealiseerde verbeterinitiatieven:
- De planning werd aangepast voor een betere spreiding van patiënten. De spreiding komt algemeen tegemoet aan de wachttijden en zal in de toekomst zorgen voor een efficiëntere zorgverlening.
- De patiënt heeft meer privacy in gesprek met de arts. Gesprekken met patiënten die de vernieuwde werkwijze volgen, gaan nu door in het kabinet van de arts en niet langer op de kamer.
- De 10-beurten kaart voor de parking wordt meer onder de aandacht gebracht omdat een aantal patiënten aangaven hier niet van op de hoogte te zijn.
Op onze agenda om te verbeteren: de wachtzaalcapaciteit. We zetten ons graag verder in voor jullie zorg!
Vragen of meer info?
Secretariaat oncologie, tel. 03 380 20 14